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          省電子口岸公司保駕護航河北跨境電商通關“雙十一”

          發布時間:2021-11-12

          2021年“雙十一”大促從10月31日20時至11月11日24時,河北省跨境電商通關業務申報量突破10萬余單,貨值約達1000萬元,同比大幅增長,各項指標均創歷史新高。

           

          為保障跨境電商平臺運行順暢,河北省電子口岸發展股份有限公司超前謀劃,周密部署,成立專項保障小組,多措并舉,扎實推進各項工作開展,確保商品快速通關,貨物零滯留。一是高度重視、精準謀劃。成立了由客服、軟件開發、硬件運維及業務運營等多角色組成的保障小組,提前預估大促單量及風險,制定專項保障機制,并通過各階段工作目標的細化,切實將此次保障工作覆蓋至全方位、全過程;二是細化方案、查漏補短。保障小組對跨境電商平臺穩定性進行復核,并根據預估單量對平臺進行壓力測試,同時,逐項摸排完善平臺相關設備性能及網絡,進一步夯實平臺基礎設施,確保業務順利開展;三是加強監控,全天值守。大促期間,保障小組實行7*24小時輪班值守,通過對平臺進行全天候、全流程實時監測預警,進一步保障數據通道暢通,阻擋網絡攻擊12000余次,實時響應業務咨詢,發現問題及時解決。

           

          下一步,省電子口岸公司將對保障情況總結歸納,不斷優化系統功能,持續提升服務質量和效率,全面筑牢服務根基,更好的為河北省跨境電商企業提供一站式通關服務。

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